یک فروش موفق زمانی کامل میشود که خدمات پس از فروش قوی و حرفهای پشت آن باشد. شرکت کهن پارس اطلس به خدمات پس از فروش بهعنوان یکی از ارکان اصلی و تمایز خود نگاه میکند. ما معتقدیم که تعهد ما به مشتری فقط تا لحظه تحویل تجهیزات تمام نمیشود، بلکه از روز اول بهرهبرداری شروع شده و سالها ادامه دارد.
خدمات پس از فروش ما شامل موارد زیر است:
۱. نصب و راهاندازی کامل تیم فنی مجرب ما در محل پروژه حضور پیدا کرده و تجهیزات را با دقت کامل نصب و راهاندازی میکنند. این کار شامل تست فشار، تنظیم رگولاتورها، کالیبراسیون کنتورها و آموزش اولیه پرسنل کارفرما است.
۲. تعمیرات اضطراری و برنامهریزیشده در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، تیم پشتیبانی ما در shortest زمان ممکن در محل حاضر شده و مشکل را برطرف میکند. همچنین برنامه تعمیرات دورهای (PM) برای جلوگیری از خرابیهای ناگهانی ارائه میدهیم.
۳. کالیبراسیون و تست تجهیزات کنتورها، گیجهای فشار و رگولاتورها به صورت دورهای کالیبره و تست میشوند تا دقت و عملکرد آنها در بالاترین سطح باقی بماند.
۴. تأمین قطعات یدکی اورجینال تمام قطعات یدکی مورد نیاز (المان فیلتر، دیافراگم، اورینگ، گیج و …) با تضمین اصالت و کیفیت تأمین میشود.
۵. قراردادهای نگهداری سالیانه پیشنهاد ما به مشتریان بزرگ، عقد قرارداد نگهداری بلندمدت است که شامل بازدیدهای دورهای، سرویس، تعمیرات و گزارش عملکرد ماهانه میشود.
۶. آموزش و انتقال دانش آموزش پرسنل کارفرما برای بهرهبرداری صحیح، عیبیابی اولیه و نگهداری روزمره تجهیزات.
۷. پشتیبانی ۲۴ ساعته خط تلفن پشتیبانی ما همیشه فعال است و در مواقع ضروری تیم فنی به سرعت اعزام میشود.
چرا خدمات پس از فروش ما متفاوت است؟
- تیم فنی متشکل از مهندسان با تجربه واقعی در پروژههای بزرگ کشور
- قطعات یدکی همیشه موجود در انبار
- سرعت پاسخگویی بالا
- گزارشدهی منظم و شفاف
- تضمین کیفیت کار انجامشده
بسیاری از مشتریان ما پس از سالها همکاری، همچنان از خدمات پس از فروش ما استفاده میکنند و این برای ما افتخار است.
اگر تجهیزات گاز خریداری کردهاید و به دنبال شرکتی هستید که تا سالها همراه شما باشد، کهن پارس اطلس آماده ارائه بهترین خدمات پس از فروش به شماست.
بدون نظر